Skupina ČEZ ujišťuje klienty končících dodavatelů energií, že se nemusí bát o dodávky elektřiny. Pokud má původně klientem vybraný dodavatel problémy, ČEZ se o takového klienta postará v rámci záchranné sítě, která je státem vytvořena pro případ selhání dodavatelů energií.